1.- LAS RESERVAS<\/strong>: \u2022 Nombre completo de los pasajeros. 2.- LOS PAGOS<\/strong>: La diferencia deber\u00e1 ser depositada antes de la llegada de los pasajeros. Una vez realizado cada dep\u00f3sito deber\u00e1n enviar el voucher correspondiente escaneado v\u00eda mail, o en el caso de trasferencia, el detalle y numero de operaci\u00f3n.<\/p>\n 3.- RESPONSABILIDADES<\/strong>: 4.- MODIFICACIONES<\/strong>: 5.- LAS TARIFAS<\/strong>: 6.- MENORES<\/strong>: 7.- CANCELACIONES, PENALIDADES, DEVOLUCIONES<\/strong>: Pol\u00edticas de compra y cancelaciones, t\u00e9rminos y condiciones 1.- LAS RESERVAS: Toda reserva deber\u00e1 ser confirmada mediante solicitud a trav\u00e9s<\/p>\n
\nToda reserva deber\u00e1 ser confirmada mediante solicitud a trav\u00e9s de nuestro correo info@trekkingtomachupicchu.com con copia a trekkingtomachupicchu@gmail.com y se establecer\u00e1 contacto por correo electr\u00f3nico o v\u00eda telef\u00f3nica para coordinar detalles. Al solicitar la confirmaci\u00f3n de los servicios deber\u00e1 considerar en su mail los siguientes datos:<\/p>\n
\n\u2022 N\u00famero de documento de identidad.
\n\u2022 Nacionalidad e idioma.
\n\u2022 Edades (tambi\u00e9n de los ni\u00f1os si lo hubiesen).
\n\u2022 Fecha de viaje y retorno.
\n\u2022 Indicar N\u00famero de celular o whatsApp del pasajero para una atenci\u00f3n personalizada.
\n\u2022 C\u00f3digo y tipo de paquete solicitado.
\n\u2022 Nombre de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea o terrestre as\u00ed como horarios y n\u00fameros de vuelos.
\n\u2022 Nombre de hotel y tipo de habitaci\u00f3n elegida por el pasajero.
\n\u2022 Detalles de los servicios adicionales requeridos (que no incluyan en nuestro programa).
\n\u2022 Detallar restricciones de salud u otros motivos manifestados por el pasajero.<\/p>\n
\nLuego de haber confirmado la reserva con la debida anticipaci\u00f3n deber\u00e1n efectuar el pago del 50% del monto total del servicio:
\nV\u00edas de Pago: Visa online, Deposito cuentas corriente, Paypal (Solicite su forma de pago).<\/p>\n
\n\u2022 Viva Peru Company, se responsabiliza en cumplir con todo el itinerario detallado en el paquete tur\u00edstico, incluyendo todos los servicios detallados en el mismo. No es responsabilidad de la empresa las interrupciones en el normal desarrollo del paquete por motivos de fuerza mayor fuera de nuestro control como problemas clim\u00e1ticos, pol\u00edticos, sociales, etc.
\n\u2022 Viva Peru Company, se compromete a brindar un servicio de calidad y de velar por la satisfacci\u00f3n del EL CLIENTE.
\n\u2022 Viva Peru Company, por causas justificadas, se reserva el derecho a modificar el itinerario que considere necesario pero siempre pensando en la satisfacci\u00f3n del CLIENTE
\n\u2022 Viva Peru Company, emitir\u00e1 la correspondiente facturaci\u00f3n por el servicio prestado al CLIENTE y se le har\u00e1 entrega en el momento oportuno.
\n\u2022 El equipaje, joyas y art\u00edculos personales del CLIENTE es de responsabilidad exclusiva del mismo.<\/p>\n
\nNuestra empresa podr\u00e1 modificar el orden del recorrido de las excursiones, siempre que lo considere estrictamente necesario para la seguridad o mejor \u00e9xito del servicio.<\/p>\n
\n\u2022 Las Tarifas est\u00e1n en d\u00f3lares americanos y en nuevos soles, tienen vigencia seg\u00fan como se indica en el paquete elegido.
\n\u2022 Pueden variar seg\u00fan \u00edndice inflacionario.
\n\u2022 No incluye el IGV .
\n\u2022 Tarifa aplicable para peruanos, residentes y extranjeros.<\/p>\n
\n\u2022 Se considera ni\u00f1o de 03 a 09 a\u00f1os. Los ni\u00f1os tendr\u00e1n un descuento del 5% sobre la tarifa normal con derecho a todos los servicios.
\n\u2022 En caso de infantes de 01 a 02 a\u00f1os que duerman con sus padres, estar\u00e1n sujetos a un pago como persona adicional y el cobro del mismo depender\u00e1 de las pol\u00edticas del alojamiento elegido.
\n\u2022 Los ni\u00f1os de 10 a\u00f1os en adelante pagan la tarifa completa a excepci\u00f3n del tour a Machupicchu que tendr\u00edan tarifa estudiante.<\/p>\n
\n\u2022 Las Anulaciones de una reserva ya confirmada deber\u00e1n hacerse inmediatamente para poder realizar un reembolso del 100%, pasado unas horas deber\u00e1 adaptarse a las pol\u00edticas de la empresa.
\n\u2022 Las cancelaciones (anulaci\u00f3n del servicio) deber\u00e1 hacerse v\u00eda tel\u00e9fono y confirmarlo mediante mail a: info@trekkingtomachupicchu.com, entre los 30 d\u00edas y 28 d\u00edas antes de iniciar el servicio y la empresa se cobrara el 30% del prepago abonado, por gastos de gesti\u00f3n y administrativos.
\n\u2022 El tour a Machu Picchu no tiene reprogramaci\u00f3n, modificaciones, ni cancelaciones, todas las ventas son Finales.
\n\u2022 No se realizar\u00e1 ning\u00fan tipo de reembolsos al CLIENTE por servicios no utilizados de manera voluntaria, enfermedad, accidentes u otros motivos, en la fecha y hora programada, ni podr\u00e1 hacerse uso en otra oportunidad.
\n\u2022 Si el CLIENTE renuncia por propia voluntad al uso del programa contratado no tendr\u00e1 derecho o ning\u00fan tipo de reembolso.
\n\u2022 Las cancelaciones efectuadas posteriores a los 30 d\u00edas de iniciar el programa la agencia declara al CLIENTE No show y no tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan tipo de reembolso.
\n\u2022 En el caso de postergaciones, la vigencia es de 3 meses contados a partir de la fecha de la reserva original, en las mismas condiciones y a la tarifa actualizada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"